返品について

返品・交換に
ついて
【弊社の不備による返品・交換の場合】
商品到着後7日以内にご連絡願います。送料は弊社にてご負担いたします。
【お客様のご都合による返品・交換の場合】
商品到着後7日以内にご連絡願います。未開封・未使用の場合に限り返品を受け付けます。送料はお客様にてご負担願います。

いずれの場合も必ず事前にご連絡願います。
返品先
メディストサニテ株式会社 和歌山事務所
〒649-2211
和歌山県西牟婁郡白浜町2998-119
Tel: 0739-82-1222

【返金について】
<カード決済で支払いのお客様>
キャンセルの商品が弊社へ到着してからの返金手続きとなります。 クレジットカード決済代行会社様の締め日をまたがないキャンセルの場合には、カード決済の決済金額から取り消し・返金いたします。
締日をまたぐ場合は、お振込にてご返金いたします。指定口座をご連絡いただき、返品商品が弊社に届いた後、返金金額をお振り込みいたします。
※ お客様都合の返品の場合、返金の際の振込手数料はお客様ご負担となります。また、ご連絡から振込完了までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

<代金引換・銀行振込で支払いのお客様>
指定口座をご連絡いただき、キャンセルの商品が弊社へ到着してから銀行振込にて返金となります。
※ お客様都合の返品の場合、返金の際の振込手数料はお客様ご負担となります。また、ご連絡から振込完了までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。